Роман Гордеев

маркетинг и разработка · Иркутск

Продажи в своём канале. Цифры на одном экране. Задачи не теряются.

Десять лет в маркетинге и своя разработка в одних руках. Прихожу как маркетолог: смотрю, где утекают деньги. Ухожу как инженер: с работающей системой, а не с презентацией о ней.

первый разговор 20 минут · бесплатно · без презентаций

в проде
16 точек сети
в одном контуре
React NativeTelegram Mini AppsBitrix24Next.jsPostgreSQLAnthropic APIЮKassaдашбордыROI и ROASпрограммы лояльностиавтотесты React NativeTelegram Mini AppsBitrix24Next.jsPostgreSQLAnthropic APIЮKassaдашбордыROI и ROASпрограммы лояльностиавтотесты
10лет в маркетинге
16кондитерских в контуре систем
17месяцев данных в дашборде
13рекламных каналов в реестре
179автотестов в одном приложении

узнаёте?

Где обычно утекают деньги

Ни один из этих пунктов не выглядит катастрофой по отдельности. Вместе они съедают месячную выручку и никогда не попадают в отчёт.

01
Заказы идут через чужую витрину
Агрегатор доставки берёт свою долю, а вместе с ней и контакт клиента. Вы не знаете, кто у вас покупает и вернётся ли он.
02
Цифры собираются вручную к концу месяца
Когда таблица готова, менять уже поздно. Провал видно постфактум, а не на второй неделе, когда его ещё можно исправить.
03
Поручения живут в рабочих чатах
Договорились в переписке, никто не записал, через неделю выясняется, что не сделано. Руководитель тратит день на то, чтобы догонять людей.
04
Непонятно, какая реклама сработала
Деньги уходят в несколько каналов, отчёты приходят из разных кабинетов, а связать их с выручкой некому и нечем.
05
Скидка как единственный способ вернуть клиента
Программы лояльности нет или она живёт на пластиковой карте, которую никто не носит. Каждый повторный визит покупается новой скидкой.
06
Сервис зависит от того, кто сегодня в смене
Нет единого стандарта разговора и понятной мотивации, поэтому качество прыгает от сотрудника к сотруднику.

Узнали два пункта и больше? Это нормально и чинится по частям. Начинать нужно с того, который стоит дороже остальных.

Подобрать, с чего начать

направления

Что я делаю

Пять направлений, и все про одно: превратить процесс, который держится на людях и таблицах, в работающий сервис с измеримым результатом.

01 · клиентские продукты

Витрина, заказ и лояльность

Мобильное приложение или сервис в мессенджере: каталог, поиск, корзина, доставка и самовывоз, бонусы и клуб. Заказ уходит в вашу учётную систему, а не в переписку.

  • React Native для iOS и Android
  • Telegram и VK Mini App на общей логике
  • Синхронизация каталога с 1С или Bitrix
02 · управление и маркетинг

Цифры, по которым принимают решения

План и факт по выручке, чекам, среднему чеку, новым картам и промокодам. Учёт кампаний с расходом, выручкой и стоимостью заказа по каждому каналу.

  • Данные из 1С без ручных выгрузок
  • ROI и ROAS на уровне кампании
  • Сегментация базы для рассылок
03 · автоматизация

ИИ в рабочем процессе

Диспетчер задач из рабочих чатов, бот приёма заявок, разбор документов, генерация и согласование контента.

04 · команда

Стандарты и мотивация

Скрипт разговора в карточке CRM, программа мотивации с начислениями и призами, метрики вовлечения для руководителя.

05 · инфраструктура

Чтобы жило после запуска

Сервер, выкладка, миграции, доступы, мониторинг и диагностика. Продукт не умирает через месяц после презентации.

флагманский кейс

Сеть кондитерских: от витрины до мотивации персонала

Один заказчик, несколько лет работы и связанный контур систем, которые держат продажи, управление и команду. Всё перечисленное ниже работает.

Что изменилось

было
Продажи через чужие витрины доставки. Управленческие цифры собираются в таблицах к концу месяца. Поручения теряются в рабочих чатах. Контент делается авралом накануне.
стало
Собственный канал продаж с заказом в учётную систему. Ежедневный управленческий контур. Задачи из чатов попадают в CRM сами. Контент выходит по плану, вовлечение команды измеряется.
приложение Mini App заказ дашборд · план-факт

Клуб лояльности внутри клиентского приложения. Кэшбэк, розыгрыш, витрина и сезонные предложения на одном экране.

Мобильное приложение

Каталог, поиск, карточка товара, корзина, доставка и самовывоз с выбором даты и времени. Заказ уходит в 1С.

React Native · живой каталог

Сервис в двух мессенджерах

Общая логика, данные и каталог для Telegram и VK. Клуб, бонусы, игровые механики, маршрутизация сообщений.

Mini App · push-сервис

Дашборд план-факт

Выручка, чеки, средний чек, новые карты, промокоды и медиамикс на живых данных учётной системы.

данные из 1С · 17 месяцев

Учёт маркетинга

Реестр кампаний, расход, выручка, стоимость заказа и средний чек на уровне каждой кампании.

13 каналов · ROI и ROAS

ИИ-диспетчер задач

Читает обсуждения, вынимает поручение, ответственного и срок, заводит задачу в CRM и напоминает до дедлайна.

Telegram → ИИ → Bitrix24

Мотивация команды

Задания, монеты и призы для сотрудника, начисления и метрики для руководителя, защита от двойных начислений.

бот · Mini App · админка

экраны

Как это выглядит вживую

Снято с работающих продуктов, а не отрисовано для презентации. Листайте вбок.

Витрина и хитыКлиентское приложение сети, каталог с ценами из 1С
Клуб и кэшбэкПрограмма лояльности внутри того же приложения
ПутеводительГлавный экран: погода, подборки, шесть разделов
Карточка местаФото, координаты, транспорт, кнопка карты
КалькуляторРасчёт без регистрации, страница под поиск
Матрица судьбыПубличный раздел на триста с лишним страниц
ИИ-консультантДиалог на данных пользователя, а не общий чат
Продуктовый экспериментПервый экран сервиса поддержки решений

·

Я не продаю нейросети и не продаю код. Я продаю разницу между тем, как бизнес работал вчера, и тем, как он работает завтра. Всё остальное внутри этой страницы — только доказательства, что я умею её обеспечивать.

полный атлас

Что ещё собрано и работает

Контент-фабрика бренда

в проде

Бренд-ядро, база знаний по каталогу, контент-план, черновики от ИИ, очередь согласования и публикация.

даёттри поста и одно видео в день на двух площадках

Скрипт разговора в CRM

в проде

Интерактивное дерево диалога открывается в карточке лида или сделки и ведёт оператора по разговору.

даётстандарт сервиса не зависит от памяти оператора

Сегментация базы и рассылки

в проде

Разбор покупателей по давности и частоте покупок, планы рассылок под сегмент вместо массовой отправки.

даётсообщения уходят тем, кому они уместны

Планирование производства

в проде

Сверка и планирование выпуска продукции, связка спроса с операционным планом смены.

даётменьше разрыва между продажами и выпуском

Игровые механики возврата

сделано

Уровни, монеты, кейсы, дуэли, рефералы и начисления внутри клиентского сервиса.

даётповод вернуться без скидочной гонки

Инфраструктура и надёжность

в проде

Доступы для команды, прокси-слой, воспроизводимая выкладка, миграции, восстановление шлюзов, логи.

даётсервисы продолжают работать после релиза

бренд-контент

Когда ИИ-графика перестаёт быть случайным роликом

Мультсериал бренда

Канон персонажа, мир, реквизит, метод съёмки коротких кадров, монтаж и готовые серии в вертикальном формате. У бренда появляется своя медиа-вселенная, а не разовый ролик.

Свой визуальный язык продукта

Колода из семидесяти восьми карт, нарисованная генеративными моделями в едином стиле, и лендинг под неё. Показывает, что ИИ-графику можно ставить на поток без визуального хаоса.

обо мне

Маркетолог, который научился делать сам

ГородИркутск
Опыт в маркетинге10 лет
ОбразованиеБГУ, маркетинг
Форматудалённо по РФ
Оформлениесамозанятый
Связь@gordeevr

Первые десять лет я занимался маркетингом. Начинал рядовым специалистом, дошёл до руководителя и директора отдела. Работал в B2B с металлопрокатом и стройматериалами, в производстве косметики, в автобизнесе и в компании, продававшей CRM-систему. Строил бренды с нуля, выводил новых игроков на занятые рынки, вытаскивал продажи после спада, собирал и вёл команды до десяти человек.

Со временем надоел один и тот же сценарий: маркетинг придумывает, а реализация упирается в подрядчиков, сроки и фразу «это технически невозможно». Поэтому я научился делать сам. Сначала лендинги и аналитику, потом ботов и интеграции, потом полноценные продукты с платежами, мобильными приложениями и своими серверами.

Сейчас обе половины работают вместе. Я прихожу как маркетолог: смотрю на воронку, юнит-экономику и на то, где именно утекают деньги. Ухожу как инженер: с работающей системой, которая эту дыру закрывает. Между постановкой задачи и результатом нет никого, кто мог бы меня неправильно понять.

B2B · металл
Директор отдела маркетинга
Металлопрокат: стратегия, расширение клиентской базы, отраслевые выставки, команда до десяти человек.
стройматериалы
Вывод нового игрока на рынок
Бетонный завод с нуля: нейминг, фирменный стиль, сайт с калькулятором стоимости, партнёрская сеть и первые крупные контракты.
производство
Разворот после спада
Бренд косметики терял продажи. Новый визуальный язык, работа с блогерами, чистка ассортимента, программа лояльности и возврат к росту.
SaaS · CRM
Лидогенерация для сложного продукта
Продвижение CRM-системы: контент-маркетинг, вебинары, работа над конверсией сайта и повторными продажами.
сегодня
Маркетинг и разработка в одних руках
Системы для сети кондитерских и собственные продукты с живыми пользователями и платежами.

Конкретные цифры по прошлым местам работы называю на созвоне. Часть из них под соглашением о неразглашении, а часть бессмысленна без контекста рынка и базы, от которой считался рост. Обещаний вида «плюс триста процентов заявок» вы на этой странице не найдёте намеренно.

01
Начинаю с процесса, а не с модели
Первый вопрос всегда один: где вы теряете время, деньги или внимание клиента. Технология выбирается после ответа, а не наоборот.
02
Не показываю данных, которых нет
Если у продукта нет реальной цены, остатка или срока, пользователь этого не увидит. Красивый макет с выдуманными числами вредит сильнее, чем его отсутствие.
03
Сначала маленький работающий кусок
Лучше один процесс, доведённый до людей за месяц, чем стратегия на полгода. Дальше расширяем то, что уже приносит результат.
04
Отдаю с ключами
Код, сервер и доступы принадлежат заказчику. Привязки к себе не делаю, передача другому подрядчику возможна в любой момент.
Маркетинг
стратегияперформанспрограммы лояльностисегментация базыюнит-экономикаROI и ROASзапуски и акции
Клиентская часть
React NativeExpoNext.jsReactTypeScriptTelegram Mini Apps
Сервер
Node.jsPostgreSQLRESTвебхукифоновые задачиcron
Искусственный интеллект
Anthropic APIOpenAI APIагентыRAGвекторный поискречь в текст и обратно
Деньги
ЮKassaподпискиавтопродлениефискальные чекиStripePaddle
Интеграции
Bitrix24amoCRMHealth Connectсторонние API
Эксплуатация
свой серверpm2nginxDockerVercelсборки для сторовавтотесты

собственные продукты

Сделано для себя, от идеи до платящих пользователей

Здесь я одновременно заказчик, разработчик и поддержка. Это доказательство, что довожу до живых людей, а не до сдачи макета.

Сервис астрологии

Приложение в мессенджере с подпиской: ежедневные прогнозы, разбор карты рождения, совместимость, аудио. Внутри приём платежей с автопродлением и фискальными чеками, админка, партнёрская программа и более тысячи страниц под поиск.

astroluminary.ru

Контент под поисковый спрос

Триста с лишним страниц одного раздела, собранных по реальной частотности запросов, плюс калькулятор без регистрации. Пример того, как трафик берётся не рекламой, а структурой сайта.

SEO · программная генерация

Сервис таро

Расклады с объяснением, дневник вопросов, напоминания и честная проверка сбылось ли. Собственная колода из семидесяти восьми карт в едином стиле.

запуск 2026

Путеводитель по Иркутску и Байкалу

Приложение и сайт на трёх языках: шестьдесят три места и тридцать восемь маршрутов, офлайн-режим, лонгриды о городе. Контент обновляется на сервере, без пересборки приложения.

iOS · Android · RU · EN · ZH

ИИ-консультант внутри продукта

Диалог на данных пользователя, а не общий чат: помнит контекст, отвечает по делу и удерживает разговор в рамках продукта. Тот же приём переносится на консультанта для магазина или клиники.

Anthropic API · Mini App

Сайты и приём заявок

Корпоративные сайты для клиентов и воронка заявок с передачей в CRM. Связка лендинга с карточкой клиента проверена насквозь, заявки не теряются между формой и менеджером.

apex-pay.ru · crm.apex-pay.ru

Трекер питания

мобильное приложение

Дневник еды, расчёт нормы, тренер на базе ИИ, оценка блюда по фотографии, синхронизация с данными здоровья.

масштаб179 автотестов, семь волн функций, сборки для Android

Автономный помощник на сервере

личная разработка

Агент работает круглосуточно: голосовой ввод, поиск в сети, постановка задач, передача работы на компьютер с подтверждением человеком.

масштабсвоя память, сторож доступов, защита от разрушительных действий

подбор

С чего начать именно вам

Три вопроса, минута времени. В конце получите название работы, срок и вилку цены. Ничего отправлять и никуда вводить контакты не нужно.

Вопрос 1 из 3

Что сейчас мешает больше остального?

почему один человек

Чем это отличается от агентства и от фрилансера

АгентствоФрилансер с биржиЯ
Кто думает о результатеаккаунт-менеджер, который сам не делаетникто, задача берётся как естья, и я же отвечаю за цифру
Понимание маркетингаесть, но отдельно от разработкиобычно нетдесять лет в этом
Интеграция с 1С и CRMчерез субподряд и наценкучаще всего не берутделаю сам, есть готовые кейсы
Что будет через полгодаподдержка по договору и по прайсуисполнитель пропалсопровождение или передача с ключами
Стоимость того же объёмавыше за счёт менеджмента и наценкиниже, но переделывать дваждымежду ними, без слоёв посредников
Рискразмазан по командевы остаётесь с чужим кодомя один, и сроки зависят от меня

Последнюю строку не прячу: в одиночке есть слабое место. Поэтому доступы и код лежат у вас с первого дня, а не выдаются в конце.

услуги и цены

С чем ко мне приходят

Работа делится на две части: сначала разобраться, что делать, потом сделать. Можно взять только первую.

Разобраться, что делать без кода

ФорматСрокСтоимость
Брейншторм развития компанииРазбираем, куда бизнесу расти дальше: продукт, каналы, новые источники выручки. На выходе список гипотез с приоритетом и оценкой.полдня25 000 ₽
Стратегическая сессия с командойСобираем руководителей, вытаскиваем разногласия, договариваемся о целях на полгода и о том, кто за что отвечает. Веду сессию и фиксирую решения.1 день60 000 ₽
Устранение болевых точек за счёт цифрыПрохожу по процессам, нахожу места, где теряются деньги и время, и показываю, что из этого закрывается цифровыми инструментами, а что нет.5 дней45 000 ₽
Диагностика одного процессаКороткий вход: один процесс, один показатель, документ с решением и ценой. Зачитывается в проект, если он стартует в течение месяца.5 дней15 000 ₽

Сделать разработка

РаботаСрокСтоимость
Сервис в мессенджере: каталог, заказ, лояльность3 неделиот 150 000 ₽
Дашборд план-факт на данных 1С2 неделиот 120 000 ₽
ИИ-диспетчер задач из рабочих чатов2 неделиот 80 000 ₽
Бот с ИИ: заявки и ответы клиентам1–2 неделиот 60 000 ₽
Мобильное приложение с заказомот 6 недельот 300 000 ₽
Доработка текущих системВаш сайт, бот, приложение или дашборд уже есть, но чего-то не хватает или что-то сломано. Берусь за чужой код: сначала разбираюсь, потом называю цену.от 1 неделиот 30 000 ₽
Сопровождение и доработкипомесячноот 40 000 ₽ / мес

Срок считается от готовых данных на вашей стороне. Работаю с предоплатой в половину суммы, по договору, с чеком. Если после разбора окажется, что задача решается без разработки, скажу об этом прямо.

как это устроено

Первые тридцать дней

Начинаем с одного процесса, который можно улучшить сейчас, а не со стратегии в папке.

дни 1–3

Диагностика

Выбираем процесс, показатель и пользователя, ради которого всё делается. На выходе документ с цифрами и ценой.

дни 4–10

Сценарий

Собираем данные, продумываем путь пользователя и роль ИИ в нём. Согласуем экраны до написания кода.

дни 11–21

Рабочий сервис

Делаем работающую систему и интеграции с тем, что у вас уже стоит. Показываю промежуточные версии, а не финал.

дни 22–30

Внедрение

Тестируем на людях, обучаем команду, передаём доступы и фиксируем цикл улучшений.

что вы не теряете

Как устроен риск с моей стороны

Заказчик, который берёт подрядчика впервые, боится одного и того же. Отвечаю по пунктам заранее.

Вы не покупаете кота в мешке
Первый платный шаг стоит пятнадцать тысяч и длится пять дней. На выходе документ: где теряются деньги, что делать первым, сколько это стоит. Дальше решаете вы, и сумма зачитывается в проект.
Вы не остаётесь без доступов
Репозиторий, сервер и все ключи оформляются на вас с первого дня. Ни один сервис не привязан ко мне лично, передача другому подрядчику возможна в любой момент без моего участия.
Вы не платите за молчание
Промежуточные версии показываю по ходу, а не в день сдачи. Если на середине станет ясно, что идея не работает, я скажу это сам и мы остановимся, а не потратим бюджет до конца.
Вы не переплачиваете за слова
Если задача решается настройкой того, что у вас уже стоит, я так и скажу. Продавать разработку там, где она не нужна, невыгодно мне самому: такие проекты не превращаются в долгое сопровождение.

вопросы

О чём спрашивают до старта

У нас уже стоит 1С и Bitrix24. Придётся что-то менять?

Нет. Я подключаюсь к тому, что у вас работает, и беру данные оттуда. Каталог, заказы, клиенты и задачи остаются в ваших системах, а новый сервис становится ещё одним окном к ним. Менять учётную систему ради приложения не нужно.

Зачем маркетологу писать код, и наоборот?

Потому что большинство провалов случается на стыке. Маркетолог просит то, что технически бессмысленно, разработчик делает то, что не влияет на выручку. Когда обе роли в одном человеке, спор исчезает, а решение выбирается по одному критерию: изменится ли цифра, ради которой всё затевалось.

Кто будет поддерживать это после запуска?

Можно по-разному. Либо я на сопровождении помесячно, либо передаю код, сервер и документацию вашей команде или другому подрядчику. Привязки к себе не делаю принципиально: доступы и репозиторий с самого начала оформляются на вас.

Работаете под брендом агентства?

Да. Если вы агентство, студия или франчайзи учётной системы, я закрываю то, что вы не берёте: мобильные приложения, сервисы в мессенджерах, ИИ и интеграции. Отношения с клиентом и маржа остаются у вас, я не выхожу к нему напрямую.

Почему разбор и диагностика платные?

Потому что это работа, а не разговор: я прохожу по процессам, считаю, где теряются деньги, и готовлю документ с решением и ценой. Диагностика зачитывается в проект, если он стартует в течение месяца. Заодно это честный фильтр для обеих сторон.

Возьмётесь доработать то, что писали не вы?

Да, это отдельная услуга. Сначала разбираюсь в чужом коде и говорю, что там происходит и сколько будет стоить нужная доработка. Иногда честный ответ звучит как «дешевле переписать этот кусок», и я скажу это до того, как вы заплатите за работу.

Вы один. Что будет, если вы заболеете?

Честный ответ: сроки сдвинутся. Поэтому я не беру задач, где счёт идёт на часы простоя, а критичные вещи проектирую так, чтобы они работали без ручного вмешательства. Код, доступы и инструкции лежат у заказчика с первого дня, а не выдаются в конце.

Сколько стоит содержать сервис в месяц?

Сервер и сторонние услуги обычно укладываются в несколько тысяч рублей в месяц, точная сумма зависит от нагрузки и от того, используется ли ИИ. Это я считаю на диагностике и называю до старта, чтобы потом не было сюрпризов.

следующий шаг

Возьмём один процесс и сделаем его сильнее

Первый разговор занимает двадцать минут и начинается с одного вопроса: где вы сейчас теряете время, деньги или внимание клиента. Если задача не моя, скажу сразу.

Написать в Telegram почта — подставить перед публикацией
Первый разговор — 20 минутбез презентаций и без обязательств
Написать