Меньше сбора статусов вручную
Доска показывает задачи и исполнителей. Руководитель может проверить состояние работы, не запрашивая каждый статус отдельным сообщением.
Автоматизация / КЕЙС 03
Управление задачами
Поручение из Telegram — работа с понятным финалом.
Поручения из Telegram, исполнители и проверка результатов. Работа команды собрана на одной доске.
Оригинальный интерфейс · тестовые задачиTelegram → задачиДоска командыПроверка результатаИИ-входящие
На изображениях скрыты названия и логотипы. Интерфейсы и демонстрационные данные сохранены.
Переключайте экраны или откройте изображение в полном размере. Это материалы исходного продукта, а не перерисованные макеты.
РЕЗУЛЬТАТ / В РАБОТЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Поручение становится задачей с исполнителем и проверкой результата
Короче путь от поручения к работе
В продукте предусмотрен вход из Telegram и дальнейшее ведение задачи на доске. Контекст поручения можно использовать в рабочем процессе.
Понятнее ответственность
Исполнение и проверка результата разделены. Видно, кто делает задачу и какой результат требуется принять.
Здесь раскрыты результат разработки и польза доступных сценариев. Фактическая экономия времени, денег и изменения показателей после внедрения пока не подтверждены замерами.
Основание кейса: Оригинальный интерфейс · тестовые задачи.
Снимки текущего интерфейса «Командного Патриота». Для показа использованы штатные seed-задачи проекта и отдельный демонстрационный профиль. API заменён ответами внутри изолированного браузера; переписки, уведомления и реальные задачи не затрагивались.
КОНТЕКСТ
Какую задачу решает продукт
Поручения, уточнения и результаты приходят в разные сообщения. Руководителю трудно увидеть общую загрузку и понять, какая задача ждёт именно его решения.
РЕШЕНИЕ
Как организована работа
Сервис связывает сообщение с задачей, исполнителем и ответственным. Рабочий центр выделяет ситуации для вмешательства, доска показывает стадии, а карточка сохраняет контекст и результат.
ШЕСТЬ ЧАСТЕЙ ОДНОГО РЕШЕНИЯ
Инструменты и их роль.
Рабочий центр
Отдельный обзор собирает результаты на проверке, просрочки, вопросы и другие ситуации, требующие решения руководителя.
Доска команды
Стадии «В работе», «На проверке» и «Готово» показывают путь задачи. Фильтры помогают сузить обзор до нужных поручений.
Карточка результата
Поручение, исполнитель, ответственный и прикреплённый результат собраны рядом. Руководитель может принять работу или вернуть на доработку.
ИИ-входящие
Найденные в переписке поручения сначала становятся черновиками для проверки руководителем. Публикация отделена от распознавания.
Импорт списка с фотографии
Распознанный список проходит редактирование и отбор перед созданием задач. Исходное распознавание сохраняется для проверки.
Роли и контроль
Личные аккаунты, права сотрудников и руководителей, журнал изменений и восстановление задач поддерживают совместную работу.
ПУТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
От первого действия к результату.
Выберите шаг: рядом появится его объяснение, а в галерее будет выбран соответствующий экран. Этот разбор не выполняет действия в самом сервисе.
Увидеть, где нужно решение
Рабочий центр выделяет задачи на проверке и другие точки внимания.
Посмотреть соответствующий экран ↑Все шаги текстом
- Увидеть, где нужно решение
Рабочий центр выделяет задачи на проверке и другие точки внимания. - Открыть доску команды
Поручения распределены по стадиям; видно, что уже сделано и что ещё выполняется. - Разобрать результат
Карточка задачи показывает контекст, исполнителя и материалы результата. - Завершить цикл
Результат принимается или возвращается на доработку. В витрине никаких рабочих команд не отправляется.
ПОД ИНТЕРФЕЙСОМ
Что делает решение системой.
- Исходное сообщение и материалы результата сохраняются отдельно, чтобы вложения не перезаписывали друг друга.
- Роли и проверки на сервере ограничивают административные действия.
- Автоматическое обнаружение задач отделено от подтверждённой публикации сотрудникам.
- Производственная архитектура использует PostgreSQL и закрытое хранилище вложений; демонстрация к ним не подключается.
Статус и границы показанной версии
Снимки текущего интерфейса «Командного Патриота». Для показа использованы штатные seed-задачи проекта и отдельный демонстрационный профиль. API заменён ответами внутри изолированного браузера; переписки, уведомления и реальные задачи не затрагивались.
ДЕТАЛИ КЕЙСА
Что ещё важно знать.
Бот сразу раздаёт любые найденные поручения?
Автоматические находки поступают в закрытые ИИ-входящие. Руководитель проверяет и публикует их перед назначением сотрудникам.
Откуда задачи на экранах?
Это штатный демонстрационный набор из исходного проекта. Рабочие переписки и материалы команды в кейс не переносились.
Нужен похожий подход
к вашей задаче?
Начнём с процесса, исходных данных и того, что должно измениться.