← Все 10 кейсовАРГУС / АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕСА05 / 10

Приложения / КЕЙС 05

AI-собеседник

Из внутреннего шума — в один посильный шаг.

Спокойный разбор ситуации, подготовка сложного разговора и выбор следующего шага.

Оригинальная версия · начальный сценарий
Мобильный интерфейсСценарии диалогаЛокальные инструментыУправление памятью

На изображениях скрыты названия и логотипы. Интерфейсы и демонстрационные данные сохранены.

РЕЗУЛЬТАТ / В РАБОТЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Первый запрос начинается с понятной темы и подготовленного черновика

01 / ПРАКТИЧЕСКОЕ ИЗМЕНЕНИЕ

Меньше усилий на первый запрос

Готовые темы помогают начать разговор с конкретной ситуации. Пользователь может отредактировать черновик, вместо того чтобы придумывать запрос с нуля.

02 / ПРАКТИЧЕСКОЕ ИЗМЕНЕНИЕ

Короче путь к нужному сценарию

Главный экран предлагает направления разговора и подготовку обращения. Начальный маршрут виден до отправки запроса.

03 / ПРАКТИЧЕСКОЕ ИЗМЕНЕНИЕ

Понятнее работа с интерфейсом

Вступление объясняет назначение продукта. Проверен начальный сценарий; качество AI-ответов и изменения состояния пользователей здесь не оценивались.

Здесь раскрыты результат разработки и польза доступных сценариев. Фактическая экономия времени, денег и изменения показателей после внедрения пока не подтверждены замерами.

Основание кейса: Оригинальная версия · начальный сценарий.

Опубликованная версия приложения открыта отдельно с чистым профилем. Сняты вступление, главный экран и подготовка черновика. Личная история не использовалась, AI-запросы не выполнялись. Это продукт для самостоятельного разбора ситуации, без заявлений о терапевтическом эффекте.

КОНТЕКСТ

Какую задачу решает продукт

Когда мыслей много, сложно даже сформулировать вопрос. Длинная анкета и необходимость сразу рассказать всё повышают порог входа.

РЕШЕНИЕ

Как организована работа

Интерфейс начинается с одной фразы и готовых сценариев. Пользователь обозначает состояние, выбирает тему и постепенно переходит к следующему действию. Условия использования и управление памятью встроены в продукт.

ШЕСТЬ ЧАСТЕЙ ОДНОГО РЕШЕНИЯ

Инструменты и их роль.

01

Мягкий первый экран

Короткое приглашение и примеры формулировок позволяют начать с того, что человек уже может сказать.

02

Стартовые сценарии

Решение, трудный разговор или эмоциональная перегрузка задают направление беседы без длинной анкеты.

03

Карта решения

Локальный инструмент помогает сравнить два варианта, выбрать критерий и сформулировать обратимый следующий шаг.

04

Репетиция разговора

Черновик трудного диалога можно подготовить перед переходом к обсуждению.

05

Память под контролем

Предусмотрены режимы «сначала спросить», «не сохранять» и автоматический режим. Предложенные записи требуют подтверждения в соответствующем режиме.

06

Настройки доступности

Крупный текст, контраст и снижение движения дополняют выборочный экспорт и управление личными данными.

ПУТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

От первого действия к результату.

Выберите шаг: рядом появится его объяснение, а в галерее будет выбран соответствующий экран. Этот разбор не выполняет действия в самом сервисе.

Понять условия

Перед стартом приложение объясняет назначение и условия использования.

Посмотреть соответствующий экран ↑
Все шаги текстом
  1. Понять условия
    Перед стартом приложение объясняет назначение и условия использования.
  2. Выбрать точку входа
    Главный экран предлагает несколько знакомых ситуаций и поле для своей мысли.
  3. Подготовить формулировку
    Сценарий помогает начать черновик трудного разговора.
  4. Перейти к следующему шагу
    Пользователь решает, что обсуждать дальше. Генерация ответа в этом показе не запускалась.

ПОД ИНТЕРФЕЙСОМ

Что делает решение системой.

Статус и границы показанной версии

Опубликованная версия приложения открыта отдельно с чистым профилем. Сняты вступление, главный экран и подготовка черновика. Личная история не использовалась, AI-запросы не выполнялись. Это продукт для самостоятельного разбора ситуации, без заявлений о терапевтическом эффекте.

ДЕТАЛИ КЕЙСА

Что ещё важно знать.

Все инструменты видны на этих снимках?

Здесь показан первый пользовательский путь. Карта решения, экспорт и настройки описаны по документации релиза, без вымышленных экранов.

Показан настоящий разговор?

Нет. Личные диалоги не открывались, ответ модели не генерировался.

Нужен похожий подход
к вашей задаче?

Начнём с процесса, исходных данных и того, что должно измениться.

Обсудить похожее решение ↗